BACKOFFICE-MITARBEITER

Die TELE AG ist ein kleines, mittelständisches Unternehmen und bietet ausschließlich in den Bereichen der Kommunikation für Geschäftskunden und Kabelnetzbetreibern seinen Full-Service zur Verfügung.

Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Erweiterung unseres kleinen, dynamischen Teams einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Freude an der Arbeit und hoher Einsatzbereitschaft. Bewerber mit Berufserfahrung sind genauso willkommen wie Quer- oder Neueinsteiger. Lernen Sie die TELE AG als Arbeitgeber näher kennen – wir freuen uns auf Sie!

Ihr Aufgabenbereich

Bearbeitung von Endkundenbestellungen via Schnittstellen

• Prüfung und Bearbeitung von Formularen
• Kontrolle offener Vorgänge und entsprechende Nachfragen erstellen
• Bearbeitung und Korrektur von Änderungen im Kundenvertragsverhältnis
• Stammdaten-prüfung und -korrektur
• Rücksprache mit unseren Geschäftskunden

Kommunikation mit CallCenter-Agents

• Prüfung und Bearbeitung von Störungstickets und Kundenanliegen
• Überwachung und Kontrolle der offenen Tickets und dazugehörigen Vorgänge

Wir bieten

• kleines Team
• entsprechende Einarbeitung in die neuen Aufgabengebiete
• kein Großraumbüro

Arbeitszeiten

Der tägliche Arbeitszeitkorridor liegt zwischen 07:00 und 18:00 Uhr, die wöchentliche Arbeitszeit bei 40h.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: 

Personal

bewerbungen@tele-ag.de

Tel. +49 341 - 52 38 01-0

Network Engineer

Die TELE AG ist ein kleines, mittelständisches Unternehmen und bietet ausschließlich in den Bereichen der Kommunikation für Geschäftskunden und Kabelnetzbetreibern seinen Full-Service zur Verfügung.

Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Erweiterung unseres kleinen, dynamischen Teams einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Freude an der Arbeit und hoher Einsatzbereitschaft. Bewerber mit Berufserfahrung sind genauso willkommen wie Quer- oder Neueinsteiger. Lernen Sie die TELE AG als Arbeitgeber näher kennen – wir freuen uns auf Sie!

Deine Rolle

• Einrichtung / Konfiguration von Subnetzen, VLANs, Protokollen, wie z. B. VRRP, OSPF, SNMPv3, Syslog
• Konzeption, Vorbereitung und Rollout neuer Router- und Switch-Konfigurationen
• Entwerfe und konzipiere neue Netzwerk-Lösungen – für unsere Kunden, sowie unsere eigene Infrastruktur
• Übernehme Verantwortung – bei der Planung und Aufbau von Kundennetzen
• Spreche die Sprache der Kunden – beim Anwendersupport per Telefon oder teilweise bei unseren Kunden vor Ort
• Gestalte unser Wachstum mit – beim Aufbau neuer Standorte

Was bringst Du mit

• Selbstständiges Arbeiten und ein Händchen für Abstimmungen und Wissensvermittlung im Team
• Umgang mit der Kommandozeile sowohl im Bereich Linux als auch mit Netzwerkbetriebssystemen (derzeit Cisco IOS-XR, IOS-XE, NX-OS)
• Grundlegende Techniken wie Switching, IP-Routing, (IP, IPv6, dot1Q, STP, PPPoE, LTE ...) sind für Dich keine Fremdwörter
• Idealerweise bringst Du auch bereits Erfahrung mit komplexeren Techniken wie OSPF, MPLS, BGP in Service Provider Umgebungen mit. Alternativ vermitteln wir dieses Wissen natürlich auch gerne an Lernwillige!
• Wiederkehrende Aufgaben automatisierst Du, um mehr Zeit für die spannenderen Herausforderungen zu haben.
• Cisco CCNA / CCNP oder Equivalente von anderen Herstellern von Vorteil (Wissen auf diesem Niveau auch ohne die Zertifizierung ausreichend)
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Arbeitsplatz in einem kleinen Team
• gründliche Einarbeitung in die neuen Aufgabengebiete
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• kein Großraumbüro

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: 

Personal

bewerbungen@tele-ag.de

Tel. +49 341 - 52 38 01-0